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Serviços de oficina mecânica e o que perguntar antes de autorizar
Guia com 18 serviços de oficina: o que resolve, o que costuma estar incluído, o que o orçamento precisa detalhar e o que guardar depois. Nenhuma delas publica preço, indica marca de peça ou ensina passo a passo.
Cada página separa o que costuma estar incluído do que costuma ser cobrado à parte, lista o que o orçamento precisa detalhar e o que perguntar antes de autorizar, e traz um checklist para imprimir e levar à oficina. Onde o serviço vem de uma atividade registrada, a página leva às cidades com fichas que o declaram.
18serviços de oficina, cada um com escopo, orçamento e o que perguntar antes de autorizar
art. 40do CDC: o orçamento prévio que cada página detalha
As 18 páginas
Alinhamento e balanceamentoAlinhamento e balanceamento, o que é e qual a diferençaAlinhamento e balanceamento são serviços diferentes. Veja a diferença, o que costuma estar incluído, o que fica à parte e o que perguntar antes de autorizar.Ar-condicionado automotivoAr condicionado do carro não gela, o que o orçamento precisa detalharAr condicionado do carro não gela por causas diferentes. Veja o que o orçamento precisa detalhar, o que costuma ser cobrado à parte e o que perguntar.Câmbio automáticoRevisão de câmbio automático, o que inclui e o que perguntarRevisão de câmbio automático avalia fluido, funcionamento e falhas registradas. Veja o que costuma entrar no orçamento e o que perguntar antes de autorizar.Elétrica automotivaServiços de elétrica automotiva, o que a oficina fazServiços de elétrica automotiva tratam bateria, alternador, partida, iluminação e fiação. Veja o que costuma entrar no orçamento e o que perguntar antes.EmbreagemEmbreagem, o que é e quando o serviço entra no orçamentoEmbreagem liga e desliga a força do motor ao câmbio manual. Veja quando o serviço entra no orçamento, o que costuma ser cobrado à parte e o que perguntar.EscapamentoEscapamento do carro, o que é e quando entra em oficinaO escapamento conduz os gases do motor para fora do carro. Veja quando o serviço entra em oficina, o que o orçamento precisa detalhar e o que perguntar antes.FreiosManutenção de freios, o que perguntar antes de autorizarManutenção de freios avalia pastilhas, discos, lonas, fluido e mangueiras. Veja o que costuma estar incluído e o que perguntar antes de autorizar o serviço.Funilaria e pinturaQuanto tempo demora funilaria e pintura, e o que conferir na entregaQuanto tempo demora funilaria e pintura depende da oficina e do dano. Veja o que conferir na entrega, o orçamento de seguradora e o que perguntar antes.Injeção eletrônicaInjeção eletrônica, o que é e o que a oficina verificaInjeção eletrônica dosa o combustível que vai ao motor. Veja o que a oficina costuma verificar, o que fica à parte e o que perguntar antes de autorizar.Instalação de GNVInstalação de GNV é legal? Autorização, CSV e ITLInstalação de GNV exige autorização prévia, CSV e instaladora registrada no Inmetro. Veja o que a lei diz, como consultar o registro e o que perguntar.Martelinho de ouroMartelinho de ouro, o que é e para que serveMartelinho de ouro repara amassados sem repintar a lataria. Veja para que serve, quando não se aplica, o que fica à parte e o que perguntar antes de autorizar.Mecânica geralO que é mecânica geral e o que a oficina costuma incluirMecânica geral é o atendimento que avalia o carro como um todo. Veja o que a oficina costuma incluir, o que entra à parte e o que perguntar antes de autorizar.Retífica de motorRetífica de motor vale a pena? O que o orçamento deve mostrarRetífica de motor recupera peças desgastadas do conjunto. Veja o que o orçamento deve mostrar, o que é cobrado à parte e o que perguntar antes de autorizar.Revisão programadaRevisão programada, o que é e o que incluiRevisão programada segue o plano do fabricante. Veja o que ela costuma incluir, o que fica fora do pacote e o que perguntar na oficina antes de autorizar.Socorro e reboqueGuincho e reboque, quando chamar socorro na estradaGuincho e reboque levam o carro até a oficina quando ele não anda. Veja o que o orçamento precisa detalhar, o que costuma ser cobrado à parte e o que guardar.SuspensãoRevisão de suspensão, o que inclui e o que perguntarRevisão de suspensão avalia amortecedores, molas, buchas e pivôs. Veja o que costuma entrar no orçamento e o que perguntar antes de autorizar o serviço.Troca de óleoO que inclui a troca de óleo e o que perguntarA troca de óleo costuma incluir óleo, filtro e conferência de níveis. Veja o que fica à parte, o que o orçamento precisa detalhar e o que perguntar na oficina.Vidros automotivosTroca de vidro do carro, o que costuma estar incluídoTroca de vidro do carro envolve para-brisa, vidros laterais e traseiro. Veja o que costuma estar incluído, o que fica à parte e o que perguntar antes.
A oficina é obrigada a entregar orçamento prévio, e você não paga pelo que não autorizou.
O orçamento discrimina mão de obra, peças e materiais, condições de pagamento e as datas de início e término (CDC, art. 40); vale dez dias do recebimento, salvo estipulação em contrário (§1º), e, aprovado, obriga as duas partes (§2º). Serviço sem orçamento e sem autorização expressa é prática abusiva (art. 39, VI). O que a lei exige no orçamento
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Procure por cidade. Cada ficha diz o que a oficina declara e o que a Receita confirma.